Termos de uso
Última atualização em 24 de agosto de 2026
O que o Tick é
O Tick é uma ferramenta de agenda, cadastro de clientes e cobrança para profissionais de beleza. Você usa pelo navegador, no celular ou no computador, e pode instalar na tela de início como um aplicativo.
Sua conta
Você é responsável por manter sua senha em segredo e pelo que acontece na sua conta. Se desconfiar que alguém entrou, troque a senha e nos avise.
Uma conta representa um estúdio. Se você tem mais de um, cada um precisa da sua.
Assinatura, teste e cancelamento
Você começa com um período de teste gratuito. Ao final dele, o acesso ao painel continua mediante assinatura, cobrada por período.
Você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem precisar falar com ninguém. A assinatura vale até o fim do período já pago.
Se a assinatura vencer, o painel é bloqueado após alguns dias de tolerância e seu link público sai do ar. Nenhum dado é apagado. Voltando a assinar, você encontra sua agenda, suas clientes e seu histórico como deixou.
Pagamentos das suas clientes
Quando sua cliente paga por Pix, cartão ou maquininha, o dinheiro vai direto para a sua conta no meio de pagamento que você conectou. O Tick não recebe, não retém e não intermedia esse valor.
Taxas, prazos de liberação e regras de estorno são do meio de pagamento, não nossos.
O que não pode
Usar o Tick para enviar mensagem não solicitada em massa, para atividade ilegal, ou para tentar acessar dados de outro estúdio.
Interrupções
Fazemos o possível para manter o Tick no ar, mas ele depende de serviços de terceiros — hospedagem, banco de dados, WhatsApp e meios de pagamento. Pode haver indisponibilidade, e nesse caso trabalhamos para restabelecer o quanto antes.
Mudanças nestes termos
Se algo mudar de forma relevante, avisamos por e-mail antes de valer. Continuar usando depois disso significa concordar com a nova versão.
Falar com a gente
Escreva para contato@tickagenda.online.